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"岗位职责： 1.受理客户拨打客服、在线客服等渠道提出的、查询、投诉、报案、救援等服务请求，按照要求为客户优质服务； 2.拨打各类外呼业务回访，收集客户意见建议，向上级领导和决策部门反馈需要信息。 任职要求：本科学历，自己有电脑；有1年以上客服经验；有较强的文字写作能力，适应倒班工作 工作时间：24小时倒班，目前17:00-次日7:30前是居家办公；月休8天 薪资待遇：基本工资2000+绩效2000+餐补300+满勤300，入职缴纳五险一金 "
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