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岗位职责： 1、熟知课程设置的具体内容及相关考资讯，解答学员及家长的咨询； 2、与意向学员进行沟通，挖掘学员实际课程需求，帮助学员了解课程服务； 3、负责向新、老学员推荐最新活动内容并在线解答客户咨询，解决学员问题、详细做好问题记录，促成学员购买课程； 4、维护老学员定期进行电话回访，挖掘学员的最大潜力； 5、通过电话与学员进行有效沟通了解需求, 不断提升服务水平及销售话术，建立完善的接待服务流程； 任职要求： 1、年龄22--35岁，口齿清晰，语言表达能力强，有责任心； 2、熟练使用办公软件； 3、有客服及电话销售经验者优先，有良好的团队合作精神，具备良好的应变能力和优秀的沟通能力； 薪资待遇： 底薪+绩效+提成+孝养金+五险一金
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