酒店前台
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1、负责安排和协调前台为客人提供服务，确保服务质量。处理酒店内的宾客关系问题。保证好评率，防止差评。 2、负责公司客户等的销售工作。做好协议客户的开发及维护工作。 3、掌握和监控酒店安全状况和动态信息，有处理突发情况的能力。 4、负责对各类凭证进行审核，并和实际房态及电脑账目核对。 任职资格： 1、大专以上学历，有同岗位工作经验2年以上。 2、熟悉酒店前厅的管理工作，具有较强的工作责任感和敬业精神。
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