「干货」家政人面试宝典,助你上户一臂之力,建议收藏!
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面试上单,新手阿姨要么开口就结束;要么长话连篇,滔滔不绝;要么临时发挥,一紧张话都说不出;即使技能再强,却因不擅长语言表达能力,输在了面试上,简直是太、太、太不值了!
机遇往往是偏爱有准备的人,做好面试准备,是顺利找到工作的前提~
所以今天小户给大家分享一下家政面试宝典,一起来学习吧!
壹
个人简历
简历是上户的敲门砖。
找工作,是竞争什么?
最开始竞争的是简历!因为家政公司在给你介绍工作时,要做的第一件事情就是要给雇主投递阿姨简历,而简历就是那些雇主了解你的第一扇窗口。因此简历就成了你和雇主沟通的第一通道,也是雇主了解你的第一个途径,适度的引起雇主对你的兴趣才是最重要的。
贰
准备工作做足
面试前做足充分的准备工作,对于阿姨来说至关重要。
准时:客户的时间观念强,准时面试是对客户最基本的尊重,也是面试最基本的要求。
证件:带齐身份证、健康证等证件,一方面便于客户查阅,另一方面能让客户感觉到阿姨对此次面试的重视程度。
提前了解客户需求:
只有阿姨提前了解客户的家庭情况和工作要求,才能做到心中有数,衡量自己是否能胜任这份工作,回答问题时才能更有针对性。
叁
精神面貌&衣着得体
心理学研究发现,第一印象很重要,往往会对一个人的整体评价起到决定性的作用。
第一印象形成之后,不太容易改变,而且,第一印象还会长期影响着双方未来的生活交流与交往。因此,一个干净利落的外在形象往往会给客户留下良好的印象。
着装:得体的着装往往给人很舒服的感觉,因此,在挑选面试衣服时应以干净、整洁、大方为准。忌着裙装和短裤,避免带有亮片、饰品等夸张装饰物的衣服。
气味:面试前忌食用刺激性食物,比如韭菜、葱、蒜等,也可以在面试前嚼口香糖,清新口气。
发型:头发要做到干净清爽不油腻。短发可以掖到耳后,前面发不过眉,后面发不过肩;过肩长发需要扎起或盘起,碎发用发卡或发网拢住;不染奇怪的颜色。
鞋子:鞋子以舒适为主,可以选择平底鞋、运动鞋、休闲鞋,夏天忌穿漏脚趾的凉鞋与拖鞋。
人是会联想的,他们会通过穿衣打扮去猜想你的生活习惯、个性等。而且,大部分人都会认为,衣着得体、整洁利落的人才会把家收拾的干干净净,井井有条。
所以,在面试的时候,雇主看到的是,形象整洁清爽,且始终面带微笑、自信大方的你,想不留下美好的第一印象都难吧。
肆
沟通技巧&清楚明确
作为服务行业的家政人,要多多微笑以示友善。多用一些礼貌性语言,注意坐姿站姿,有时一些细小的细节往往会是面试失败的原因。
眼神:回答客户问题时,眼神要坚定认真,忌东张西望、飘忽不定,更不要在面试中打量客户的家庭环境。
仪态:走路利落不拖沓,快步轻声,不蹦跳不搞怪;站立时,稳而不僵、动而不摇;坐下时,做凳子的二分之一处,沙发的三分之一处,不倚不靠,坐满或倚靠容易给客户留下慵懒的印象。
语气:语气温和,语调平稳。
面试的内容包括个人经历、从业经验、自身优势、专业知识、技能、证书等方面都要清楚明确地阐述,其次再把雇主想要知道的,想要了解的回答清楚了。
其次在自我介绍的环节里,可以选取自己印象比较深刻的1-2个案例向雇主阐述自己的过往经历就好。
伍
有无加分项
大多数雇主都是比较喜欢多技能压身的阿姨
譬如阿姨是否有什么擅长的菜式,比如烘焙、西餐、特色菜等;
是否会营养搭配,做辅食;
是否会催乳、婴儿抚触;
是否有外语的技能;
是否会读绘本、会手指游戏;
是否会某种乐器;
是否会做手工等等。
如果您具备这些额外的加分项,您的就业之路会相对平坦一些。
面试的时候,自我介绍环节要自信得体,简历里有的内容简单说一下就可以,切记要记得着装整洁,头发梳理干净,希望各位阿姨都能顺利拿下高单!
来源:上户
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